Extra informatie - over sieraden webshop Atelier Hobbekol
- Hier vindt je alle extra informatie waar jij, maar ook Atelier Hobbekol zich aan dient te houden.
- De afkoelingsperiode en het recht van retour!
KLACHTEN
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken via de contactpagina of te mailen naar info@atelierhobbekol.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet ergens anders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de europese unie.
CONTACT
Voor verdere correspondentie en/of vragen kun je contact opnemen via de contactpagina of te mailen naar info@atelierhobbekol.nl. Dit vindt je onderin de webshop.
Wij zijn een betrouwbare webshop en dat laten we ook graag zien!
Allereerst zijn aangesloten bij het keurmerk van Webwinkelkeur. Verder mag je gerust langskomen om één en ander te verifiëren als je nog twijfelt (wel even van tevoren bellen voor een afspraak).
Atelier Hobbekol denkt aan het mileu - en hergebruikt verpakkingmateriaal
Atelier Hobbekol denkt aan het milieu. Wij verzenden zoveel mogelijk met hergebruik van brievenbus doosjes voor een groenere wereld. Je moet niet opkijken als er zo nu en dan een pakketje aankomt in een hergebruikt brievenbusdoosje, want Atelier Hobbekol denkt aan het milieu met het verpakkingsmateriaal. Uiteraard ziet deze verpakking er prima uit, maar zo proberen we een beetje aan het zuinig zijn van onze mooie natuur, mee te werken!
Verder zullen wij als het niet nodig is, het bubbeltjes plastic weg te laten en je spulletjes op een andere manier veilig inpakken en versturen!
